Preguntas Frecuentes
¿Qué es una prenda a medida?
Una prenda a medida es una pieza de ropa confeccionada específicamente para adaptarse a las medidas y preferencias de cada cliente. A diferencia de las prendas de talla estándar, cada prenda a medida se crea desde cero para garantizar un ajuste perfecto y un estilo personalizado.
¿Cuál es el proceso para encargar una prenda a medida?
El proceso comienza con una cita inicial, en la que tomaremos tus medidas precisas y discutiremos tus preferencias de estilo, materiales y detalles de diseño. Después, crearemos un patrón único y realizaremos una prueba de ajuste. Una vez que estés satisfecho con el ajuste, procederemos a la confección final de la prenda.
¿Cuánto tiempo tarda en estar lista una prenda a medida?
En general, una prenda a medida puede tardar entre 3 y 5 semanas en completarse, incluyendo el tiempo para las pruebas y ajustes necesarios.
¿Cuánto cuesta una prenda a medida?
El costo de una prenda a medida depende de varios factores, como el tipo de prenda y el tejido seleccionado. Te proporcionaremos un presupuesto personalizado después de la consulta inicial.
¿Qué tipos de prendas a medida ofrecéis?
Ofrecemos una amplia gama de prendas a medida, incluyendo trajes, chaquetas, camisas, pantalones, abrigos, chalecos… Además, podemos crear piezas especiales según tus necesidades.
¿Qué materiales y telas utilizáis para las prendas a medida?
Trabajamos con una selección de las mejores telas y materiales de todo el mundo. Ofrecemos una amplia gama de opciones, que incluyen lanas italianas (Loro Piana, Vitale Barberis Canonico, Piacenza, Drago, Carnet, Delfino… Algodones italianos, sedas, linos, y más. Durante tu consulta, te ayudaremos a elegir el material que mejor se adapte a tus necesidades y estilo.
¿Qué pasa si la prenda no me queda bien después de la confección?
Nos comprometemos a garantizar tu satisfacción con nuestras prendas a medida. Si la prenda no te queda como esperabas, realizaremos los ajustes necesarios para asegurar un ajuste perfecto. Ofrecemos una o más pruebas de ajuste para asegurarnos de que el resultado final sea de tu completa satisfacción.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido después de haber comenzado la confección?
Dado que cada prenda se confecciona a medida, las modificaciones y cancelaciones pueden estar sujetas a ciertas condiciones. Te recomendamos comunicarte con nosotros lo antes posible para discutir cualquier cambio. Nuestro equipo hará lo posible para acomodar tus necesidades.
¿Ofrecéis servicios de asesoramiento de estilo?
Sí, ofrecemos servicios de asesoramiento de estilo para ayudarte a elegir los cortes, colores, y estilos que mejor se adapten a tu cuerpo, estilo personal y ocasión. Nuestro equipo de sastres y estilistas está aquí para guiarte en cada paso del proceso.
¿Cómo puedo agendar una cita para una consulta?
Puedes agendar una cita para una consulta directamente a través de nuestro sitio web, llamándonos por teléfono o enviándonos un correo electrónico. Te recomendamos reservar con antelación.
¿Cómo puedo cuidar mis prendas a medida?
Cada prenda a medida viene con instrucciones de cuidado específicas para asegurar su durabilidad. Recomendamos la limpieza en seco para la mayoría de nuestras prendas y un almacenamiento adecuado para mantener la forma y calidad del tejido. Si tienes alguna duda, no dudes en consultarnos.
¿Realizáis envíos a domicilio?
Sí, ofrecemos la opción de envío a domicilio para mayor comodidad de nuestros clientes. Una vez que tu prenda esté lista y aprobada, podemos coordinar el envío a tu dirección preferida.
¿Aceptáis pedidos urgentes?
En algunos casos, podemos aceptar pedidos urgentes, dependiendo de nuestra carga de trabajo actual y la complejidad del pedido. Por favor, contáctanos directamente para discutir tus necesidades específicas y ver cómo podemos ayudarte.
¿Puedo traer mi propio tejido para la confección de una prenda a medida?
Sí, aceptamos tejidos que nuestros clientes proporcionen, siempre y cuando cumplan con nuestros estándares de calidad. Recomendamos que el tejido sea adecuado para el tipo de prenda que deseas confeccionar. Por favor, consúltanos antes de tu cita para asegurarnos de que podemos trabajar con el material proporcionado.
¿Ofrecéis descuentos para pedidos de grupo o corporativos?
Sí, ofrecemos descuentos especiales para pedidos de grupo o corporativos, como uniformes de empresa o atuendos para eventos. Por favor, contáctanos para obtener más información sobre nuestras tarifas especiales y opciones de personalización.
¿Cómo se garantizan los estándares de calidad en vuestra sastrería?
Nos enorgullece nuestro compromiso con la calidad y la artesanía. Cada prenda se confecciona utilizando técnicas tradicionales de sastrería y es sometida a rigurosos controles de calidad en cada etapa del proceso, desde la selección del tejido hasta el acabado final. Trabajamos con sastres altamente cualificados que aseguran un nivel superior de detalle y perfección.
¿Tenéis una política de devolución o cambio?
Dado que todas nuestras prendas se confeccionan a medida para cada cliente, no ofrecemos devoluciones. Sin embargo, si no estás satisfecho con tu prenda, trabajaremos contigo para realizar los ajustes necesarios hasta que estés completamente satisfecho con el resultado.
¿Qué debo llevar a mi cita de consulta para una prenda a medida?
Para tu cita de consulta, no necesitas llevar nada en particular, aunque si tienes ejemplos de estilos o prendas que te gustan, te animamos a enseñarlas. Esto nos ayudará a entender mejor tus preferencias y a diseñar la prenda perfecta para ti.
¿Cuántas pruebas de ajuste se requieren para una prenda a medida?
El número de pruebas de ajuste depende de la complejidad de la prenda y del ajuste deseado. Normalmente, se requieren entre una y tres pruebas de ajuste para garantizar que la prenda se ajuste perfectamente. Si se necesitan más pruebas, las organizaremos según sea necesario.
¿Realizáis prendas a medida para ocasiones especiales, como bodas o eventos?
Sí, nos especializamos en confeccionar prendas a medida para todo tipo de ocasiones especiales, incluyendo bodas, eventos corporativos, y ceremonias formales.
¿Qué ocurre si subo o bajo de peso después de hacer mi prenda a medida?
Entendemos que los cambios de peso pueden afectar el ajuste de tus prendas a medida. Ofrecemos servicios de ajuste y alteración, con un pequeño coste, para adaptar tus prendas a cualquier cambio en tus medidas.
¿Puedo elegir detalles específicos, como botones, forros o costuras personalizadas?
Sí, una de las ventajas de las prendas a medida es la posibilidad de personalización total. Puedes elegir detalles específicos como los botones, el color del forro, las costuras, los bolsillos y más, para hacer que tu prenda sea realmente única.
¿Qué es la diferencia entre una prenda a medida y una prenda de ajuste personalizado?
Una prenda a medida se confecciona desde cero según las medidas exactas y las preferencias del cliente, mientras que una prenda de ajuste personalizado generalmente se basa en una prenda existente que se ajusta para mejorar su ajuste. Ambos servicios buscan proporcionar un ajuste perfecto, pero una prenda a medida ofrece un mayor nivel de personalización y exclusividad.
